* A partir de hoy, 9 de enero, estará operando en todo el Estado
* Exhorta no hacer llamadas de
broma, ya que ahora se puede ubicar el número de donde llaman
El secretario General
de Gobierno, Álvaro De la Peña Angulo, informó que con la entrada en vigor del
número único de atención a llamadas de emergencias 911 a nivel nacional y a
partir de este 9 de enero del año en curso, en Baja California Sur, se busca
homologar los protocolos de atención a este tipo de llamados en todo el país y
lo más importante, brindar un servicio con calidad y calidez.
En este sentido, indicó
que para el gobierno del Estado, esta transición ha sido la oportunidad para
mejorar el servicio que se venía ofreciendo a través del ahora extinto prefijo
066, ya que este cambio significará integrar a las líneas de emergencias los
protocolos de primeros auxilios telefónicos y de atención a incidentes de
violencia de género, éste último por primera vez integrado a este sistema de
llamadas.
De la Peña Angulo,
reiteró que si bien este tipo de situaciones y auxilios ciudadanos ya se venían
atendiendo, ahora se tiene una homologación de protocolos, lo que permitirá
trabajar bajo un mismo modelo de atención a estos llamados y su debida
canalización.
De igual manera,
mencionó que se ha trabajado en el fortalecimiento de la operatividad de los
cuerpos de seguridad y en la
coordinación interinstitucional con las áreas de seguridad, protección civil y
salud, las cuales son en primera instancia, las que mayormente se presentan,
con el único objetivo de brindar un servicio profesional que demanda y merece
la ciudadanía ante situaciones de emergencias.
Al tiempo que exhortó
a la población a no realizar llamadas de broma, ya que ahora se cuenta con un sistema
de localización automática de la llamada, es decir, la ubicación del teléfono
de donde se está llamando, lo que permitirá, en caso de que resulte ser un
falso reporte, proceder penalmente por el mal uso que alguien pueda darle al servicio
que brinda a la sociedad este sistema, destacó.
Estamos trabajando
para consolidar el mejor futuro de nuestra gente, a través de la implementación
de acciones y programas con visión social, que permita acercar a la ciudadanía
servicios de calidad, pero sobre todo con calidez humana, finalizó el
Secretario General de Gobierno, Álvaro De la Peña Angulo.
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