·
En este vínculo telefónico se orienta a
personas con enfermedades respiratorias y en su caso se realizan consultas por
videollamadas
El Gobierno del Estado, a través de la Secretaría de
Salud, implementó un call center ante esta contingencia por el nuevo
coronavirus, con el objetivo de fortalecer la atención a distancia de personas que
presenten síntomas respiratorios, brindarles orientación para que continúen su
recuperación en el resguardo domiciliario y con esto se reduzca el riesgo de
transmisión de estas enfermedades.
Este esquema telefónico de seguimiento médico se estableció
por instrucción del gobernador Carlos Mendoza Davis, a fin de que las personas
con sintomatología leve puedan ser valorados de manera remota, sin tener que
acudir a las unidades médicas donde
pueden estar expuestos a otras infecciones, indicó el secretario del ramo en la
entidad, Víctor George Flores.
El call center opera con cinco líneas. Las personas
que presenten signos de afecciones respiratorias pueden marcar al número
6121995386, en el que serán atendidos por personal de salud debidamente
capacitado, que realizará una serie de preguntas para determinar si el paciente
se encuentra entre los criterios clínicos para casos sospechosos por el nuevo
coronavirus, explicó.
En caso de que sea así, los datos de la persona serán
proporcionados de inmediato a un médico de la Secretaría de Salud que la
contactará a la brevedad por celular, con la opción de realizar una consulta
mediante videollamada, si el equipo tiene esa opción y de esa manera decidir si
deben reforzarse medidas preventivas en el resguardo domiciliario o si es
necesario acudir al domicilio para hacer la toma de muestra e iniciar
tratamiento, añadió.
Este modelo de telemedicina se implementó para evitar
la saturación de servicios en las unidades hospitalarias y con esto lograr que
ese nivel de atención se otorgue de manera prioritaria a personas que registren
cuadros clínicos de mayor complejidad, añadió George Flores al reiterar el
llamado a la población para que apliquen las medidas preventivas y suspendan
temporalmente las actividades no esenciales que involucren la congregación o
movilidad de personas.
No hay comentarios:
Publicar un comentario