· En el primer semestre del
año se han capacitado a más de 500 prestadores de servicios turísticos en todo
la entidad y para este segundo semestre se espera atender a cerca de 300
prestadores de servicios turísticos más.
Con talleres y cursos de
capacitación para prestadores de servicios turísticos impartidos en los cinco
municipios del Estado, la Secretaría de Turismo reitera el compromiso que tiene
la administración del gobernador Marcos Covarrubias Villaseñor, para elevar los estándares de calidad de los
servicios y mejorar la competitividad de todos los destinos turísticos de Baja
California Sur, afirmó el Lic. Rubén Reachi Lugo, Secretario Estatal de
Turismo.
Destacó que al inicio de
esta administración, los indicadores en materia de capacitación registraban
diversas necesidades por giro comercial o profesión; de ahí que este gobierno
se propuso contribuir con capacitación enfocándola conforme a las necesidades
específicas de cada destino turístico y como nunca antes en su historia, la
Secretaría estatal de Turismo en un esfuerzo compartido con su contraparte del
gobierno federal, han destinado recursos en apoyo a los prestadores de
servicios organizados a través de cámaras o asociaciones, por el orden de los
3.5 millones de pesos,
El Secretario de Turismo, precisó que de esta forma
hoy se cuenta con 80 nuevos guías de turistas certificados, no sólo en el
destino Los Cabos, sino en otras localidades donde no se había cubierto esta
necesidad, como son Loreto, la Laguna de San Ignacio y Guerrero Negro en Mulegé;
de igual forma, se han certificado en estándares de competencia a cerca de 50
prestadores de servicios turísticos de Los Cabos y La Paz.
Agregó que ahora se cuenta con más de 70 nuevas empresas
Moderniza, en destinos turísticos donde no existían este tipo de certificaciones
como Ciudad Constitución y Puerto San Carlos, en Comondú, además en los Pueblos
Mágicos de Todos Santos y Loreto; en cuanto al Distintivo H, referente al
manejo higiénico de alimentos, también se han obtenido dos certificados nuevos
para La Paz y 20 nuevos en Los Cabos.
Ruben Reachi, dio a conocer que para este segundo
semestre del año, la Secretaría de Turismo destinará más recursos para
capacitación orientados al manejo higiénico de alimentos, calidad en el
servicio, primeros auxilios, inglés, formación de guías de turistas, generación
de productos turísticos de naturaleza y aventura, arte mukimono, cursos para
meseros y técnicas de interpretación del patrimonio natural y cultural, entre
otros, que estarán dirigidos a prestadores de servicios en los cinco
municipios.
Informó que en los últimos diez días en Todos
Santos, Loreto, Puerto López Mateos y Puerto San Carlos, se han impartido los
cursos “Manejo Higiénico de Alimentos” y “Calidad en el Servicio”, a más de 180
prestadores y para este segundo semestre del año se espera atender a cerca de
300 prestadores de servicios turísticos más, con los diversos cursos y talleres
Para finalizar, el funcionario comentó: “La
capacitación es una actividad permanente, ya que la propia dinámica laboral del
sector es de rotación y actualización constante y siempre debemos estar impartiendo
capacitación para garantizar que los estándares de calidad que se ofrecen no
disminuyan y por el contario cada vez se fortalezcan más, en beneficio de todo
el Sector turístico de Baja California Sur”.
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