jueves, 7 de agosto de 2014

LA SECRETARÍA ESTATAL DE TURISMO FORTALECE SU PROGRAMA DE CAPACITACIÓN.


·       En el primer semestre del año se han capacitado a más de 500 prestadores de servicios turísticos en todo la entidad y para este segundo semestre se espera atender a cerca de 300 prestadores de servicios turísticos más.
Con talleres y cursos de capacitación para prestadores de servicios turísticos impartidos en los cinco municipios del Estado, la Secretaría de Turismo reitera el compromiso que tiene la administración del gobernador Marcos Covarrubias Villaseñor,  para elevar los estándares de calidad de los servicios y mejorar la competitividad de todos los destinos turísticos de Baja California Sur, afirmó el Lic. Rubén Reachi Lugo, Secretario Estatal de Turismo.
Destacó que al inicio de esta administración, los indicadores en materia de capacitación registraban diversas necesidades por giro comercial o profesión; de ahí que este gobierno se propuso contribuir con capacitación enfocándola conforme a las necesidades específicas de cada destino turístico y como nunca antes en su historia, la Secretaría estatal de Turismo en un esfuerzo compartido con su contraparte del gobierno federal, han destinado recursos en apoyo a los prestadores de servicios organizados a través de cámaras o asociaciones, por el orden de los 3.5 millones de pesos,
El Secretario de Turismo, precisó que de esta forma hoy se cuenta con 80 nuevos guías de turistas certificados, no sólo en el destino Los Cabos, sino en otras localidades donde no se había cubierto esta necesidad, como son Loreto, la Laguna de San Ignacio y Guerrero Negro en Mulegé; de igual forma, se han certificado en estándares de competencia a cerca de 50 prestadores de servicios turísticos de Los Cabos y La Paz.
Agregó que ahora se cuenta con más de 70 nuevas empresas Moderniza, en destinos turísticos donde no existían este tipo de certificaciones como Ciudad Constitución y Puerto San Carlos, en Comondú, además en los Pueblos Mágicos de Todos Santos y Loreto; en cuanto al Distintivo H, referente al manejo higiénico de alimentos, también se han obtenido dos certificados nuevos para La Paz y 20 nuevos en Los Cabos.
Ruben Reachi, dio a conocer que para este segundo semestre del año, la Secretaría de Turismo destinará más recursos para capacitación orientados al manejo higiénico de alimentos, calidad en el servicio, primeros auxilios, inglés, formación de guías de turistas, generación de productos turísticos de naturaleza y aventura, arte mukimono, cursos para meseros y técnicas de interpretación del patrimonio natural y cultural, entre otros, que estarán dirigidos a  prestadores de servicios en los cinco municipios.
Informó que en los últimos diez días en Todos Santos, Loreto, Puerto López Mateos y Puerto San Carlos, se han impartido los cursos “Manejo Higiénico de Alimentos” y “Calidad en el Servicio”, a más de 180 prestadores y para este segundo semestre del año se espera atender a cerca de 300 prestadores de servicios turísticos más,  con los diversos cursos y talleres
Para finalizar, el funcionario comentó: “La capacitación es una actividad permanente, ya que la propia dinámica laboral del sector es de rotación y actualización constante y siempre debemos estar impartiendo capacitación para garantizar que los estándares de calidad que se ofrecen no disminuyan y por el contario cada vez se fortalezcan más, en beneficio de todo el Sector turístico de Baja California Sur”.





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